В приложении Freedom SuperApp выписку по карте можно получить несколькими способами.

Способ 1

1. На главной странице Freedom SuperApp выберите нужную карту.
2. Перейдите в раздел «Детали» и выберите «Справки и выписка».
3. Укажите, что вам нужна выписка по карте.
4. При необходимости выберите несколько карт.
5. Укажите язык документа и период, за который нужна выписка.
6. Когда документ будет готов, вы получите уведомление.

Способ 2

1. На главной странице Freedom SuperApp нажмите «Еще» в правом нижнем углу экрана.
2. Выберите раздел «Справки» и укажите, что вам нужна выписка по карте.
3. Выберите одну или несколько карт.
4. Укажите язык документа и нужный период.
5. Когда выписка будет готова, вы получите уведомление.

Способ 3

1. На главной странице приложения откройте раздел «Мои покупки». Здесь отображается история всех операций.
2. Выберите нужный период.
3. Нажмите на значок загрузки в правом верхнем углу экрана.
4. Выберите счет или несколько счетов, по которым нужно сформировать выписку, и нажмите «Продолжить».
5. Укажите язык документа и период, за который нужна выписка.
6. Когда выписка будет готова, вы получите уведомление.

Подлинность выписки можно проверить по QR-коду, расположенному в нижней части документа.
 

1. В разделе «Мой банк» приложения Freedom SuperApp выберите нужный депозит.
2. В разделе «Детали» выберите «Получить справку». Укажите, что вам нужна справка о наличии счета. 
3. Укажите язык документа. Справка будет готова сразу.

Также вы можете получить справку через раздел «Еще» → «Справки».

Подлинность справки можно проверить по QR-коду, расположенному в нижней части документа.

Важно: справка доступна только клиентам с активным кредитом.

1. На главной странице приложения Freedom SuperApp откройте раздел «Мой банк» → «Кредиты» и выберите нужный заем.
2. В разделе «Детали» нажмите на «Справки» → «О задолженности».
3. Укажите язык справки.
4. Откроется окно с готовой справкой. Нажмите «Поделиться», чтобы сохранить ее на телефон или отправить в другое приложение.

Подлинность справки можно проверить по QR-коду, расположенному в нижней части документа.

 

1. На главной странице приложения Freedom SuperApp выберите нужную карту.
2. В разделе «Детали» выберите «Справки и выписка». Укажите, что вам нужна справка о наличии счета. 
3. Далее можно выбрать несколько продуктов, по которым вам нужны справки. 
4. Укажите язык документа. По желанию вы можете добавить в справку свой адрес прописки. Справка будет готова сразу.

Также вы можете получить справку через раздел «Еще» → «Справки».

Подлинность справки можно проверить по QR-коду, расположенному в нижней части документа.

Справки, сформированные в мобильном приложении Freedom SuperApp, аналогичны справкам, выдаваемым в отделениях банка. Они содержат все необходимые реквизиты, включая печать, если она предусмотрена формой документа. 

Дополнительное преимущество электронных справок и выписок — их можно получить бесплатно в приложении, тогда как оформление аналогичных документов в отделении банка происходит на платной основе.

Кроме того, большинство справок и выписок доступны для скачивания на казахском, русском и английском языках.

Справки, полученные через мобильное приложение, можно использовать в официальных целях без необходимости дополнительного визита в отделение банка Freedom. Но если вам все-таки необходима бумажная версия справки с печатью, вы можете обратиться в отделение.

В отделении можно получить оригиналы справок:

• о наличии или отсутствии счета;
• о счетах и остатках;
• об оборотах по счету;
• о начисленном и выплаченном вознаграждении.

Стоимость одной справки составляет 1 000 ₸.

Также в отделении можно получить распечатанную и заверенную печатью выписку с информацией об успешно проведенных операциях по счету. Стоимость услуги — 500 ₸ за каждые 10 листов, для клиентов Priority Banking — бесплатно.

Справка об отсутствии ссудной задолженности после полного погашения займа предоставляется бесплатно один раз по письменному заявлению клиента. Стоимость каждой последующей справки составляет 2 500 ₸. Справку о наличии ссудной задолженности также можно получить в отделении банка, стоимость услуги — 2 500 ₸.

Кроме того, в отделении можно получить дубликат договора банковского вклада. Стоимость одного экземпляра — 1 000 ₸.

Заранее заказывать справки не нужно. Если вы обращаетесь в отделение офлайн, справка предоставляется в день обращения.

1. Откройте раздел «Еще» → «Справки» → «Об отсутствии ссудной задолженности».
2. Выберите тип справки: 
   • по закрытому займу с указанием номера договора банковского займа (ДБЗ);
   • общая справка об отсутствии задолженности.
3. Для справки по закрытому займу укажите номер ДБЗ.
4. Выберите язык документа.
5. Ознакомьтесь со справкой и при необходимости сохраните или отправьте ее через кнопку «Поделиться».

Также на страницу выбора справки можно перейти, выбрав карту или депозит. Для этого откройте раздел «Детали» → «Справки и выписка».

Подлинность справки можно проверить по QR-коду, расположенному в нижней части документа.

Важно: общая справка доступна только при отсутствии действующих кредитов. При наличии активного займа будет отображено соответствующее уведомление.

В отделении банка Freedom справка об отсутствии ссудной задолженности предоставляется бесплатно один раз после полного погашения займа по письменному заявлению клиента. Каждая последующая справка, оформленная в отделении банка, стоит 2 500 ₸.

Справка о ссудной задолженности подтверждает остаток долга по ипотеке и необходима для использования пенсионных накоплений (ЕПВ). Ее предоставляют в ЕНПФ и другие государственные органы для участия в ипотечных программах, а также для полного или частичного досрочного погашения займа.

Важно: справка доступна только клиентам с действующей ипотекой.

1. На главной странице приложения Freedom SuperApp откройте раздел «Мой банк» → «Кредиты» и выберите нужный кредит или ипотеку.
2. В разделе «Детали» нажмите «Справка для ЕПВ о ссудной задолженности».
3. Укажите язык, на котором хотите получить справку.
4. Откроется окно с готовой справкой. Нажмите «Поделиться», чтобы сохранить ее на телефон или отправить в другое приложение.

Подлинность справки можно проверить по QR-коду, расположенному в нижней части документа

Также справку о наличии ссудной задолженности можно получить в отделении банка Freedom. Эта услуга в отделении стоит 2 500 ₸. 

1. Перейдите на сайт Freedom и откройте раздел «Проверка справки».
2. Укажите номер справки и ИИН. Номер указан в самой справке.
3. После проверки на экране появится один из следующих результатов:

• Справка действительна. Это означает, что подлинность справки подтверждена.
• По введенным данным информация отсутствует. Сообщение может отображаться в следующих случаях:
  • номер справки или ИИН введены с ошибкой;
  • у клиента отсутствуют продукты банка Freedom;
  • проверяется справка, полученная в отделении банка или в мобильном приложении Freedom Banker (для таких справок онлайн-проверка недоступна).

1. На главной странице приложения Freedom SuperApp выберите нужную карту.
2. В разделе «Детали» выберите «Справки и выписка». Укажите, что вам нужна справка об остатке и оборотах на счете.
3. Далее можно выбрать несколько продуктов, по которым вам нужна справка.
4. Укажите язык документа и выберите нужный период. Справка будет готова сразу.

Также вы можете получить справку через раздел «Еще» → «Справки».

Подлинность справки можно проверить по QR-коду, расположенному в нижней части документа.