Вот как пополнить счета на ваших картах безналичным способом:

Переводом между своими счетами/картами внутри Банка

Совершите перевод в мобильном приложении SuperApp между своими счетами. Можно переводить на счета в разных валютах, в зависимости от того, какие счета открыты на вашей карте: KZT, USD, RUB, EUR, CNY, TRY, AED. 

Переводы совершаются без комиссии и без лимитов.*

*Кроме переводов с карт INVEST, Broker Armenia, FreePay с кредитным лимитом, по которым будет взиматься комиссия согласно тарифам Банка.

Внутрибанковским переводом от другого клиента Банка

Совершите перевод в мобильном приложении SuperApp. Можно переводить KZT, USD, RUB, EUR, CNY, TRY, AED. Перевод возможен, если счета в соответствующей валюте есть и у отправителя, и у получателя. Переводы совершаются без комиссии и без лимитов.*

*Кроме переводов с карт INVEST/Broker Armenia/FreePay с кредитным лимитом, по которым будет взиматься комиссия согласно тарифам Банка.

Межбанковским переводом по номеру карты

Для переводов в KZT. Понадобятся реквизиты вашего карточного/текущего счета, IBAN, ФИО, ИИН получателя. Комиссии и лимиты устанавливает банк-отправитель.

Переводом на карту Freedom с карты другого банка по номеру карты

Пополнить карту Freedom можно с карт VISA/MC (кроме карт, выпущенных в РФ) через мобильное приложение SuperApp. Перевести можно только KZT. Комиссии и лимиты устанавливает банк-отправитель. 

1. На главной странице приложения Freedom SuperApp нажмите на свою карту;
2. В открывшемся меню найдите Настройки и нажмите «Заблокировать карту»;

Разблокировать карту можно, кликнув по той же кнопке.

1. На главной странице приложения Freedom SuperApp нажмите на свою карту;

   

2. В открывшемся меню найдите Настройки и нажмите на Разблокировать карту;

   

Заблокировать карту можно, кликнув по той же кнопке.

1. Вам нужно обратиться в службу клиентской поддержки по короткому номеру 595 и сообщить время, место и номер банкомата. Далее следуйте указаниям специалиста поддержки.
2. После этого подойдите в отделение Freedom, который вы выбрали со специалистом и напишите заявление на получение платежной карты в отделении. Это необходимое условие, поскольку служит доказательством, что вы сами забрали карту.
3. Далее банк проведет проверку и подтвердит, что карта действительно принадлежит вам и не была утеряна или украдена.
4. После вам на руки выдадут вашу карту.

CVV и CVC — это трехзначный код безопасности карты, который используется для подтверждения при онлайн-покупках. Этот код присваивается карте при выпуске, и доступ к нему имеет только владелец карты. 

Не передавайте этот код никому — для безопасности вашей карты CVV или CVC код должны знать только вы.

Найти CVV или CVC код вашей карты можно в приложении Freedom SuperApp: на главной странице приложения нажмите на нужную вам карту 

«Реквизиты» 

CVV или CVC

Также CVV или CVC может указываться на обратной стороне самой карты. Наличие кода зависит от вида карты.

Код наносится на карты Power Card для детей.

CVV и CVC не наносится на карты:

• SuperCard;
• Deposit Card;
• Invest Card;
• Freepay Card;
• Araldy Saqta;
• Freedom Card;
• другие неименные карты от Freedom.

1. На главной странице приложения выберите нужную карту;
2. В открывшемся меню нажмите на Изменить ПИН-код в разделе Настройки;
3. Введите новый ПИН-код;
4. Подтвердите код.

1. На главной странице приложения выберите карту;

2. 

3. В открывшемся меню нажмите «Лимиты и геоограничения»;

   

4. Выберите тип операции — на интернет-транзакции, снятие наличных или безналичные операции — и установите нужный лимит.

   

На главной странице приложения выберите нужную карту, прокрутите экран до вкладки «Настройки» и включите функцию «Назначить основной» с помощью тумблера. Теперь все переводы по номеру телефона будут поступать на эту карту.

Если вы хотите назначить основной другую карту, выберите ее на главной странице приложения и также нажмите на слайдер. После этого карта, назначенная в первый раз, перестанет быть основной.

Вы можете добавить любую карту Freedom в электронный кошелек на своем смартфоне или другом мобильном устройстве. Вот что нужно для этого сделать. 

Для iOS 

1. Зайдите в приложение Freedom SuperApp.

   

2. Нажмите на главной странице виджет той карты, которую хотите добавить.

   

3. В открывшемся меню карты нажмите «Добавить в Apple Wallet».

   

4. Ознакомьтесь с условиями пользовательского соглашения — если согласны, нажмите «Принять».

   

5. Готово! Карта добавлена в Apple Pay. Можно платить ею с вашего мобильного устройства. Если хотите, сделайте ее картой по умолчанию. Если не хотите, этот шаг можно пропустить. 

   

Для Android 

1. Зайдите в приложение Freedom SuperApp.

   

2. Нажмите на главной странице виджет той карты, которую хотите добавить.

   

3. В открывшемся меню карты нажмите «Добавить в G Pay».

   

4. Ознакомьтесь с условиями, установленными банком-эмитентом — если согласны, нажмите «Принять».

   

5. Подтвердите данные карты одним из двух способов: вам могут прислать код в смс, либо вы можете позвонить в банк. Если выбрали сообщение, дождитесь смс и введите 6-значный проверочный код в поле, затем нажмите «Продолжить».

6. Готово! Карта добавлена в Google Pay. Можно платить ею с вашего мобильного устройства.

   

Вы также можете добавить карту непосредственно в стандартном приложении электронного кошелька на вашем мобильном устройстве, независимо от операционной системы.

Есть несколько способов получать зарплату на карту Freedom.

Если компания, в которой вы работаете, подключена к зарплатному проекту Freedom

1. Отсканируйте QR-код для подключения к зарплатному проекту, который вам предоставил работодатель или перейдите по ссылке, отправленной руководителем.
2. Если QR-кода или ссылки нет, зайдите во Freedom SuperApp, нажмите на вашу карту, а затем нажмите на баннер «Подключить карту к зарплатному проекту». Откроется страница с преимуществами и мини-инструкцией. Когда прочитаете, нажмите «Подключить зарплатный проект».
3. Выберите карту, на которую хотите получать зарплату и нажмите «Подключить».
4. В списке компаний выберите нужную и снова нажмите «Подключить».
5. Мы отправим реквизиты вашего счета в бухгалтерию, и следующая зарплата поступит уже на карту Freedom Bank. Также вы можете дополнительно отправить справку о наличии счета вашему бухгалтеру.  

Если компания не подключена к зарплатному проекту Freedom

1. Зайдите во Freedom SuperApp, нажмите на вашу карту, а затем нажмите на баннер «Подключить карту к зарплатному проекту».
2. Откроется страница с преимуществами и мини-инструкцией. Когда прочитаете, нажмите «Подключить зарплатный проект».
3. Выберите карту, на которую хотите получать зарплату и нажмите «Подключить».
4. Нажмите «Поделиться», чтобы отправить справку о наличии счета вашему бухгалтеру. Уточните, что хотите получать зарплату на карту Freedom Bank.  
5. Передайте в бухгалтерию реквизиты своей дебетовой карты Freedom. Бухгалтеры смогут перечислять вам зарплату  даже в случае, если у нее нет зарплатного договора с нашим банком.

Для этого в приложении Freedom SuperApp зайдите в реквизиты карты → раздел «Справки и выписки» и скачайте «Справку о наличии счета (подходит для бухгалтерии)». Там указаны ваши реквизиты и реквизиты Freedom.

Получать зарплату можно на карты:

• Deposit Card
• SuperCard
• Freedom Card

Открыть новую Deposit Card, SuperCard можно прямо в приложении Freedom SuperApp. Вы можете подключить ее к зарплатному проекту сразу после открытия.

*карта Freedom Card недоступна к выпуску и перевыпуску