SuperCard — флагманская карта Freedom Bank. Открывая SuperCard, вы можете выбрать дизайн карты — с супергероями из вселенной DC, с персонажами мультфильма «Рик и Морти», с героями аниме-саги «Наруто», с дизайнами саги «Игра Престолов», кинотрилогии «Властелин Колец» и с изображением певца Димаша Кудайбергена.

С премиальной карточкой SuperCard вы становитесь VIP-клиентом Банка. Вы сможете решать свои вопросы у VIP-менеджера, без ожидания в очереди и с персональным подходом. Также вы получаете привилегии на выбор —  Visa Infinite или MasterCard World Elite.

Карта мультивалютная — есть возможность держать и копить деньги в 7 валютах. Подробнее об этом читайте здесь.

Срок действия карт Deposit Card и SuperCard для граждан Казахстана, иностранцев с ВНЖ Казахстана, граждан других государств и лиц без гражданства — до 5 лет.

Можно выпустить две разновидности карты: с начислением вознаграждения и без него.

С начислением вознаграждения 

В этом случае карта привязана к депозитному счету и отражает его баланс. При расходных операциях с карты деньги спишутся с депозита, а при пополнении — поступят на депозит. Перевести деньги на депозит можно так же просто и быстро: пополняя карту, вы автоматически пополняете депозит. Подробнее об этом читайте здесь.

Без начисления вознаграждения 

Обычная дебетовая мультивалютная премиальная карта. При выборе этой разновидности можно также выбрать дизайн без изображений. 

Премиальную SuperCard можно выпустить только в отделении банка. Подойдите в любой удобный вам офис Freedom.

Это карточка-депозит с возможностью открыть счета в семи валютах. На остаток по всем валютным счетам начисляется вознаграждение. Карту можно открыть на сайте или в отделении банка. 

Валюты карты

Карта открывается с двумя валютными счетами по умолчанию: в национальной валюте (KZT) и долларах США (USD). Эти счета нельзя закрыть. Остальные счета — в российских рублях (RUB), евро (EUR), китайских юанях (CNY), турецких лирах (TRY) и дирхамах ОАЭ (AED) — вы можете в любое время открыть и закрыть в приложении Freedom SuperApp.

Прочие условия

Срок действия: для граждан, иностранцев с ВНЖ Казахстана, граждан других государств и лиц без гражданства — до 5 лет.

Кэшбэк: до 30% по программе лояльности.

С премиальной карточкой Deposit card вы становитесь VIP-клиентом Банка. Вы сможете решать свои вопросы у VIP-менеджера, без ожидания в очереди и с персональным подходом. Также вы получаете привилегии по программам на выбор — Visa Infinite или MasterCard World Elite.

Премиальные карты могут открыть резиденты и нерезиденты Казахстана в возрасте от 18 лет. 

Карту можно открыть двумя способами: 

• В отделении банка Freedom через VIP-менеджера. 
• Для резидентов Казахстана — на сайте Freedom с тарифом «Премиальные карты». 

Для оформления карты резидентам Казахстана необходимо удостоверение личности РК. Список необходимых документов для нерезидентов при оформлении через отделение банка представлен здесь.

Карта выпускается сроком до 5 лет. В отделении банка Freedom выпускается сразу пластиковая карточка. 

Да, можно выпустить дополнительную карту к основной. Ее держатель получит все возможные привилегии со стороны Банка и международной платежной системы.  

Одна дополнительная карта ниже категории основной карты (Gold/World) предоставляется бесплатно. Стоимость выпуска карты того же уровня, что и основная (Visa Infinite/ Mastercard World Elite) для резидентов — 60 000 ₸. 

Для нерезидентов выпуск дополнительной карты уровня основной — 100 000 ₸. Одна дополнительная карточка категорией ниже — 50 000 ₸.

Для резидентов и нерезидентов Казахстана карта перевыпускается на срок до 5 лет.

Выпуск и обслуживание премиальных SuperCard и Deposit Card для резидентов — без комиссий при соблюдении условий:

• Ежедневный совокупный остаток на банковских счетах за предшествующий календарный месяц должен быть: 
  • для Алматы и Астаны — не менее 20 000 000 ₸ (или эквивалент в иностранной валюте*); 
  • для других регионов Казахстана — не менее 10 000 000 ₸ (или эквивалент в иностранной валюте*). 
• Общая сумма покупок по премиальным картам Freedom Bank за предыдущий месяц должна составлять от 2 000 000 ₸ (или эквивалент в иностранной валюте*). 
• Остатки на счетах, размещенные у партнеров Freedom Bank, составляют не менее 50 000 000 ₸ (или эквивалент в иностранной валюте*) на отчетную дату каждого календарного месяца.  

Премиальные карты нерезидентов обслуживаются по тарифам банка независимо от суммы остатков и покупок: комиссия за обслуживание — 100 000 ₸ ежегодно.

*Рассчитывается по учетному курсу Национального банка Казахстана на первое число месяца, следующего за отчетным периодом. 

Карту можно перевыпустить в мобильном приложении SuperApp и отделении банка. 

Иностранцы без ВНЖ и лица без гражданства могут перевыпустить карту только в приложении Freedom Banker или в отделении банка.

Для граждан, иностранцев с ВНЖ Казахстана, граждан других государств и лиц без гражданства карта перевыпускается на срок до 5 лет. 

Перевыпуск в приложении Freedom SuperApp

1. На главной странице приложения нажмите на карту, которую хотите перевыпустить.
2. Внизу страницы нажмите «Перевыпустить карту».
3. Ознакомьтесь с информацией на экране, а также с документами на перевыпуск. Если вы перевыпускаете карту по истечении срока действия, то перевыпуск будет бесплатным. Во всех других случаях перевыпуск стоит 25 000 ₸. Причина перевыпуска указывается автоматически. Когда будете готовы, нажмите «Продолжить».
4. Введите OTP-код из уведомления. Если вы перевыпускаете карту по своей инициативе, то после введения кода спишется комиссия за перевыпуск.

Готово! Ваша карта будет перевыпущена в течение нескольких минут. В приложении появится уведомление о готовности.

Некоторые карты можно перевыпустить только в отделении. Если у вас не отображается кнопка «Перевыпустить карту» или в процессе перевыпуска что-то пошло не так, обратитесь в чат поддержки Freedom SuperApp: на главной странице приложения нажмите «Сообщения» → «Поддержка».

Перевыпуск в отделении банка 

Обратитесь в то отделение, где первоначально выпускали карту. При перевыпуске в отделении доставки нет. С собой необходимо иметь удостоверение личности:

• если вы резидент, подойдет физический или цифровой документ;
• если нерезидент или иностранец с ВНЖ, необходим загранпаспорт и ВНЖ (при наличии).

Если вы выпустили карту в одном регионе Казахстана, но хотите перевыпустить ее в другом регионе страны, обратитесь в отделение банка, где вам будет удобно забрать карту:  

1. Подайте менеджеру заявление на перевыпуск.
2. Заберите карту в том отделении, где оставили заявление на перевыпуск.

Также можно заказать доставку на любой адрес в пределах Казахстана. Ориентировочный срок доставки карты курьером — до 15 рабочих дней. 

Расчет вознаграждения производится каждый месяц. Сумма вознаграждения зависит от ежедневного остатка на депозитном счете, а ставка вознаграждения может меняться от максимальной к минимальной, и наоборот.

Остаток считается в совокупности по всем валютам.

Номинальные ставки вознаграждения по разным валютам вклада

Максимальная для граждан Казахстана:

• KZT — 13,0%;
• USD — 1%;
• EUR — 0,8%;
• RUB — 1%;
• CNY — 0,05%;
• TRY — 0,05%;
• AED — 0,05%.

Минимальная ставка вознаграждения по вкладу в теңге и долларах США — 0,1%, в других валютах — 0,04%.

Условия изменения ставок:

• Если вы пополняете карту в день открытия на сумму от 100 000 ₸ и ежедневно удерживаете остаток не менее этой суммы до конца месяца, начисление будет происходить по ставке 13%.
• Если вы пополняете карту не в день открытия, а позднее или не удерживаете совокупный остаток минимум в 100 000 ₸ хотя бы один день, начисление процентов по итогам месяца произойдет по минимальной ставке 0,1%. 

Максимальная для нерезидентов и иностранных граждан с видом на жительство в Казахстане:

• KZT — 0,1%;
• USD — 0,1%;
• EUR — 0,1%;
• RUB — 0,1%;
• CNY — 0,05%;
• TRY — 0,05%;
• AED — 0,05%.

Минимальная ставка по всем валютам вклада — 0,04%.

Условия изменения ставок

• Если вы пополняете карту в день открытия на сумму от 10 000 000 ₸ и ежедневно удерживаете остаток не менее этой суммы до конца месяца, начисление будет происходить по ставке 0,1%.
• Если вы снимаете с депозита деньги, и остаток будет менее 10 000 000 ₸, но в этот же день вы вновь пополняете депозит до этой суммы, начисление будет происходить по ставке 0,1%.
• Если вы пополняете карту не в день открытия, а позднее или не удерживаете совокупный остаток минимум в 10 000 000 ₸ хотя бы один день, начисление процентов бует происходить по ставке 0,04% (ГЭСВ 0%).

Во всех вышеуказанных случаях вознаграждение выплачивается при достижении накопления суммы начисленного вознаграждения в размере эквивалентном 10 000 ₸ и более (в разрезе каждой валюты) за вычетом подоходного налога, если такое удержание предусмотрено налоговым законодательством Казахстана.

Пример 1: 

• депозит в теңге (KZT) — начислено 5500 ₸ - 15% ИПН = 4675 ₸;
• депозит в долларах (USD) — начислено 5 $ - 15% ИПН = 4,25 $ (1986,79 ₸ по рыночному курсу);
• депозит в евро (EUR) — начислено 0,01 € - 15% ИПН = 0 € (0 ₸ по рыночному курсу);
• депозит в российских рублях (RUB) — начислено 10 ₽ - 15% ИПН = 8,5 ₽ (48,97 ₸ по рыночному курсу); 
• депозит в китайских юанях (CNY) — начислено 0;
• депозит в турецкой лире (TRY) — начислено 0;
• депозит в дирхамах ОАЭ (AED) — начислено 0.

В этом случае выплата не идет ни по одному депозиту. 

Пример 2: 

• депозит в теңге (KZT) — начислено 5500 ₸ - 15% ИПН = 4675 ₸;
• депозит в долларах (USD) — начислено 27 $ - 15% ИПН = 22,95 $ (10 783 ₸ по рыночному курсу);
• депозит в евро (EUR) — начислено 0,01 € - 15% ИПН = 0 € (0 ₸ по рыночному курсу);
• депозит в российских рублях (RUB) — начислено 0,01 ₽ -15% ИПН = 0 ₽ (0 ₸ по рыночному курсу);
• депозит в китайских юанях (CNY) — начислено 0;
• депозит в турецкой лире (TRY) — начислено 0;
• депозит в дирхамах ОАЭ (AED) — начислено 0.

В этом случае выплата производится только по депозиту в $.

Если вы пополнили счет в течение дня, то сумма будет учтена на следующий день, а если сняли деньги со счета в течение дня, остаток учитывается в этом же дне. 

Пример 1

У вас на депозите 10 000 ₸, в течение дня вы пополнили вклад на сумму 20 000 ₸. За этот день проценты будут начислены на сумму 10 000 ₸. На следующий день проценты начислятся на сумму 30 000 ₸.

Пример 2

У вас на депозите 10 000 ₸ и в течение дня была списана сумма 7 000 ₸. За этот день проценты будут начислены на остаток 3000 ₸. 

1. В мобильном приложении Freedom SuperApp зайдите в меню Deposit Card Premium / SuperCard Premium.
2. Нажмите «Все счета» под балансом карты и затем нажмите «Управление счетами». Или прокрутите меню вниз до раздела «Настройки» и нажмите пункт «Управление счетами».
3. В разделе «Добавить новые счета» выберите валюту, которую хотите добавить. Затем нажмите «Открыть счет».
4. Введите код подтверждения — он придет вам на телефон.
5. Готово! Как только счет откроется, мы пришлем вам уведомление в приложении.

1. В мобильном приложении Freedom SuperApp зайдите в меню карты Deposit Card Premium / SuperCard Premium.
2. Нажмите «Все счета» под балансом карты и затем нажмите «Управление счетами». Или прокрутите меню вниз до раздела «Настройки» и нажмите пункт «Управление счетами».
3. В разделе «Открытые счета на карте» выберите счет, который хотите закрыть, и нажмите значок мусорной корзины напротив счета. В предупреждении, которое появится на экране, нажмите «Да, закрыть».
4. На экране подтверждения убедитесь, что средства выведены со счета. Если там остались средства, их нужно перевести. После этого нажмите «Подтвердить».
5. Введите код подтверждения — он придет вам на телефон.
6. Готово! Как только счет будет закрыт, мы пришлем вам уведомление в приложении.

Карту можно закрыть, если на ней нет ограничений: 

• нет отрицательного остатка; 
• нет арестов, инкассовых распоряжений за неуплату штрафов и госплатежей; 
• нет привязки к кредитному договору и нет P2P-займов; 
• карта не заблокирована.

Карту можно закрыть как при нулевом остатке, так и при положительном — в последнем случае нужно просто вывести остатки с карты перед закрытием. 

Есть два способа закрыть карту — онлайн и очно в отделении.

В приложении Freedom SuperApp

Пути закрытия при нулевом балансе и при положительном остатке несколько отличаются.  

При нулевом балансе 

1. В мобильном приложении откройте меню Premium Deposit Card или Premium SuperCard. 
2. В разделе «Настройки» выберите «Закрыть карту» — это самый нижний пункт. 
3. Вы попадете на экран с предупреждением о том, что все операции после закрытия станут недоступны. Если уверены, нажмите «Продолжить». 
4. Начнется проверка карты на возможные ограничения. Дождитесь ее окончания. 
5. После успешного окончания проверки вы увидите заявление о закрытии счетов физического лица. Необходимо ознакомиться с ним и нажать «Продолжить». 
6. После этого вам на телефон придет проверочный OTP-код. Введите его. 
7. Готово! Заявка на закрытие карты принята. 

При положительном балансе более 100 ₸ 

1. В мобильном приложении откройте меню Premium Deposit Card или Premium SuperCard.  
2. В разделе «Настройки» выберите «Закрыть карту» — это самый нижний пункт.  
3. Вы попадете на экран с предупреждением о том, что все операции после закрытия станут недоступны. Если уверены, нажмите «Продолжить». 
4. Начнется проверка карты на возможные ограничения. Дождитесь ее окончания. 
5. Вы увидите уведомление о том, что нужно вывести остаток с карты. Есть несколько вариантов: 
   • Перевести на другую карту или счет — себе, родным, друзьям и т. д.: 
     1. Если вы выведите деньги переводом, то на экране успешного завершения перевода нажмите «Вернуться на главную».  
     2. По возвращении на главный экран вы увидите предупреждение о том, закрытие карты не завершено. Нажмите «Продолжить». 
     3. При нажатии на кнопку вы перейдете на страницу карты. В разделе «Настройки» нужно снова нажать «Закрыть карту». 
     4. Вы попадете на экран с заявлением о закрытии счетов физического лица. Необходимо ознакомиться с ним и нажать «Продолжить».  
     5. После этого вам на телефон придет проверочный OTP-код. Введите его.  
     6. Готово! Заявка на закрытие карты принята. 
   • Совершить платеж: 
     1. Если выберите платеж, то по окончании транзакции, на экране успеха, нажмите «Далее». 
     2. Вы попадете на экран с заявлением о закрытии счетов физического лица. Необходимо ознакомиться с ним и нажать «Продолжить». 
     3. После этого вам на телефон придет проверочный OTP-код. Введите его. 
     4. Готово! Заявка на закрытие карты принята. 
   • Перевести остаток на доходы Freedom Bank: 
     1. В этом случае вы сразу перейдете на экран с заявлением о закрытии счетов физического лица. Необходимо ознакомиться с ним и нажать «Продолжить».  
     2. После этого вам на телефон придет проверочный OTP-код. Введите его.  
     3. Готово! Заявка на закрытие карты принята. 

При положительном балансе менее 100 ₸ 

1. В мобильном приложении откройте меню Premium Deposit Card или Premium SuperCard.  
2. В разделе «Настройки» выберите «Закрыть карту» — это самый нижний пункт.  
3. Вы попадете на экран с предупреждением о том, что все операции после закрытия станут недоступны. Если уверены, нажмите «Продолжить». 
4. Начнется проверка карты на возможные ограничения. Дождитесь ее окончания. 
5. Вы увидите уведомление о том, что нужно вывести остаток с карты. В этом случае есть, по сути, только один вариант — перевести остаток на доходы банка. Это потому, что установленный банком минимальный размер платежа и перевода — 100 KZT. Вы можете попробовать выполнить транзакцию, но нижнее ограничение по сумме не позволит выполнить транзакцию.
6. Нажав «Перевести остаток на доходы Freedom Bank», вы сразу перейдете на экран с заявлением о закрытии счетов физического лица. Необходимо ознакомиться с ним и нажать «Продолжить».  
7. После этого вам на телефон придет проверочный OTP-код. Введите его.   
8. Готово! Заявка на закрытие карты принята. 

В отделении банка

Подайте заявление в любом отделении Freedom. После этого карта блокируется, а через 30 календарных дней карта и привязанный к ней банковский счет закрываются.  

Важно! Перед закрытием карты вам необходимо полностью погасить все задолженности, включая кредитные лимиты и овердрафт, если такие есть.